Aurora Explorer · B2B
Operação especializada em Estados Unidos para operadoras e agências.
Serviços terrestres, FIT, grupos privativos, eventos e logística complexa. Trabalhamos como extensão operacional de quem já vende Estados Unidos, em tarifa net.
Quem somos
Uma operadora pequena,
focada em um país.
A Aurora Explorer é uma operadora brasileira que trabalha exclusivamente com Estados Unidos, na parte terrestre. Não vendemos aéreo e não temos hotelaria de rede como linha de negócio.
A empresa nasceu do outro lado do balcão, do convívio diário com departamentos de produtos. Ficou claro ali que o problema quase nunca era o destino: era o tempo de resposta, o pedido que chegava incompleto e o roteiro que voltava para ajuste na quarta vez. Daí vêm as três decisões que definem a Aurora hoje: um país só, prazo declarado e um responsável direto por pedido.
A operação atende FIT, grupos privativos, eventos, incentivos e logística especial. Não trabalhamos com grupos de adesão, e essa é uma decisão de estrutura: adesão exige calendário, ponto de equilíbrio e esforço de venda que competem com o trabalho sob medida.
A Aurora Explorer também mantém uma frente de consumidor final, sob a mesma marca. A frente descrita nesta página é separada: atende apenas operadoras e agências, e apenas Estados Unidos.
Escopo
Estados Unidos, exclusivamente
Natureza
Serviços terrestres
Formatos
FIT, grupos privativos, eventos e incentivos
Não atendemos
Grupos de adesão
Modelo
B2B, em tarifa net
Resposta
Roteiro simples cotado em até 24 horas
Nossa especialidade
Seis frentes, um país.
Trabalhar só com Estados Unidos permite ter fornecedor testado em cada praça, e não fornecedor indicado.
FIT
Roteiros de 2 a 8 passageiros, desenhados caso a caso, com fornecedor conhecido em cada cidade do trajeto.
Grupos privativos
Grupo fechado, programa próprio e um responsável de contato em solo do primeiro ao último dia.
Eventos
Ingresso e viagem montados em volta da data. Quando o pacote de hospitalidade não se justifica, compramos ingresso e serviços separados.
Experiências
Privativas com guia em português, acessos que não estão em sistema e programas construídos no ritmo do passageiro.
Operação terrestre
Transfers executivos, frota, guias, atrativos e casas de temporada em Orlando e Miami.
Logística complexa
Multi-cidade, mais de um estado, janelas curtas de conexão, alta temporada e remarcação durante a viagem.
Como atuamos
A Aurora entra na retaguarda.
Do lado do passageiro, nada muda. A conta, a marca e o relacionamento seguem com a operadora.
Operadora
Dona da conta. Define preço, emite e fatura.
Aurora
Desenha, cota e opera os serviços em terra nos Estados Unidos.
Fornecedor
Guias, frota, atrativos e ingressos, contratados por nós.
Passageiro
Recebe a viagem pela operadora.
Nossa comunicação é com o time da operadora. A informação chega organizada num único material por pedido: roteiro, custos, prazos e confirmações. Não abordamos a agência nem o passageiro, exceto em emergência em solo, sempre reportada no mesmo dia.
Onde agregamos valor
Os pedidos que costumam
chegar até nós.
01
Roteiros complexos
Mais de uma cidade, estado ou fuso na mesma viagem.
02
Eventos
Data fixa, inventário limitado e logística presa ao evento.
03
Demandas especiais
Acessos que não estão em sistema e pedidos fora do padrão.
04
Operações urgentes
Prazo de 24 ou 48 horas para responder sem perder a venda.
05
Famílias
Grupos familiares com três gerações e ritmos diferentes.
06
Passageiro VIP
Cliente que compara detalhe e cobra padrão em cada etapa.
07
Incentivos
Grupos corporativos enxutos, com programa e agenda próprios.
08
Multi-cidade
Voos internos, locações em cidades distintas e conexões curtas.
Experiência
Experiência construída em operação.
Tipo e volume de operação que formaram a Aurora até aqui.
FIT
Mais de 300 passageiros atendidos nos últimos três anos, em roteiros personalizados pelos Estados Unidos.
FIT
Família com três origens diferentes rumo ao Alasca: cruzeiro de Vancouver e rota terrestre de Seward a Fairbanks, oito passageiros.
FIT
Viagem solo ao Havaí, multi-ilhas, doze dias de roteiro.
Eventos
Solicitações ligadas à Copa do Mundo FIFA 2026, com serviços em solo americano.
Grupos
Grupo privativo de 42 passageiros no Canadá, em 2024, atendido em caráter de exceção geográfica.
Grupos
Grupo privativo de yoga no Arizona, 16 passageiros.
Grupos
Grupo de 14 influenciadores no Kentucky Derby.
Famílias
23 passageiros no Havaí na virada de 2025 para 2026.
Urgência
Remarcações emergenciais e viagens estruturadas em prazo muito curto.
Logística
Projetos com aviação executiva nos Estados Unidos e na Europa, como parte da logística da viagem.
Nenhuma dessas operações era padrão. É o tipo de pedido que aparece quando a viagem tem alguma condição fora do comum: data fixa, grupo fechado, prazo curto ou uma logística que não fecha sozinha.
Escopo de atuação
O que fazemos e o que não fazemos.
A segunda coluna evita mal-entendido antes de ele acontecer.
Fazemos
- Roteiros terrestres sob medida nos Estados Unidos
- Grupos privativos, eventos e incentivos
- Tours e experiências privativas com guia em português
- Transfers executivos e logística ponto a ponto
- Ingressos e acessos a eventos e esportes
- Aluguel de casas de temporada em Orlando e Miami
- Remarcação e reprogramação durante a viagem
- Apoio de roteiro junto ao consultor da operadora
Não fazemos
- Grupos de adesão
- Aéreo internacional ou doméstico
- Hotelaria de rede como linha de negócio
- Destinos fora dos Estados Unidos
- Receptivo de grande volume
- Venda direta ao consumidor final
- Prospecção das agências da rede do parceiro
- Pacotes de prateleira que a operadora já opera bem
Quem está por trás
Por que a Aurora
trabalha assim.
A Aurora nasceu do outro lado do balcão. Antes de abrir a operação, Frederico Bueno passou anos atendendo operadoras brasileiras de alto padrão, com Estados Unidos como destino principal e departamentos de produtos como interlocutor diário.
Nesse período ficou claro que o problema quase nunca era o destino. Era o tempo de resposta, o pedido que chegava incompleto, o fornecedor que respondia em três dias e o roteiro que voltava para ajuste na quarta vez.
A parte de eventos e logística complexa veio de necessidade, não de plano de negócio. Foram pedidos que chegaram sem ter para quem ir e que obrigaram a aprender a comprar ingresso fora de pacote de hospitalidade, remarcar viagem em 24 horas e coordenar aviação executiva quando o roteiro pedia.
Filosofia Aurora
O que a gente entende
por bom trabalho.
- Aumentar a capacidade de operação do parceiro sem aumentar a estrutura dele.
- Tirar trabalho da equipe, e não acrescentar mais um fornecedor para gerenciar.
- Melhorar o que o passageiro percebe da viagem.
- Deixar o consultor em posição confortável diante da agência dele.
- Encerrar a viagem sem ocorrência em aberto e com retorno positivo no pós-viagem.
Não vendemos produto, resolvemos o que travou. No dia a dia isso significa uma coisa simples: quando um pedido chega, ele para com a gente e volta resolvido.
Contato
Vamos conversar.
Se preferir, envie direto um pedido de teste. Roteiro simples volta cotado em até 24 horas. Roteiro complexo, com várias cidades ou data de evento, recebe um prazo realista já no primeiro retorno.